ฉันมักอ่าน “คำที่ใช้บนหน้าจอ” มากกว่าดูสีหรือกราฟิก เพราะบางเว็บหน้าตาดีแต่ใช้คำบนปุ่มคลุมเครือจนไม่รู้ว่ากดแล้วจะเกิดอะไรขึ้น สำหรับ godplus ถ้าปุ่มและเมนูใช้ข้อความที่บอกหน้าที่ตรง ๆ ผู้ใช้ใหม่จะตัดสินใจได้ง่ายกว่า จุดที่ชอบคือคำสั้นแต่มีความหมายชัด ไม่ต้องเดาจากบริบท ส่วนข้อสังเกตคือไม่ควรใช้หลายคำเรียกฟังก์ชันเดียวกันในคนละหน้า เพราะจะทำให้ผู้ใช้สงสัยว่าคือสิ่งเดียวกันหรือคนละส่วน
